Pengaduan Nasabah
BPR Sinar Mas Pelita berkomitmen untuk selalu mengutamakan kepuasan nasabah sebagai prioritas utama. Oleh karena itu, kami telah menyusun dan menyediakan prosedur yang terperinci dan komprehensif untuk penyampaian pengaduan. Prosedur ini dirancang khusus untuk membantu nasabah dalam menyampaikan setiap kendala atau permasalahan yang mungkin timbul selama melakukan transaksi. Dengan demikian, kami berharap dapat memastikan bahwa setiap keluhan dapat ditangani dengan cepat dan efektif, sehingga memberikan solusi yang memadai bagi nasabah.